Términos de Servicio

Contrato de Uso del Ecosistema - ViriNet Solutions

1. Aceptación de los Términos

Al registrar su negocio, centro profesional o perfil de propietario en la plataforma de ViriNet Solutions, usted acepta adherirse de forma estricta y sin reservas a los presentes Términos y Condiciones de Servicio. El uso de esta plataforma, tanto en sus versiones de escritorio como en Progressive Web App (PWA), está sujeto a la vigencia activa de su membresía o periodo de prueba.

2. Licencia de Uso y Alcance de Módulos

ViriNet Solutions otorga una licencia de uso limitada, revocable y no exclusiva sobre el software y los submódulos integrados habilitados según el plan contratado:

✓ Gestión Clínica y Expediente: Herramienta exclusiva para médicos veterinarios calificados para registrar datos, recetas, vacunas y cirugías.

✓ Agenda de Spa y Estética (ViriStyle): Sistema de reservación automatizada con cálculo de tiempos dinámicos por raza y control de Pet Taxi.

✓ Paseos con Monitoreo GPS: Consola con transmisión de evidencias fotográficas en vivo y validación forzosa mediante PIN de seguridad de 4 dígitos.

✓ Hospedaje y Guardería (ViriStay): Panel operativo para control visual de suites, restricciones de dieta, medicación y alertas pernocta.

✓ Red de Adopciones (ViriMatch): Galería de vinculación comunitaria. Las publicaciones de mascotas quedan sujetas a procesos estrictos de moderación y políticas de bienestar animal.

✓ Canal de Adiestramiento (ViriCoach): Plataforma de contacto y prospección directa entre entrenadores de conducta y clientes potenciales.

✓ Tienda Web de Apartados: Catálogo digital que opera bajo la modalidad estricta de reserva en línea. Todo pago final se liquida presencialmente en el establecimiento del proveedor.

✓ Módulo de Referidos (B2C/B2B): Sistema automatizado para la bonificación de mensualidades condicionado a la validación e historial real de citas del usuario invitado.

3. Esquema de Pagos, Facturación y Suspensión

El cobro por el uso comercial de la plataforma se realiza mediante cuotas fijas mensuales recurrentes que admiten pagos multidivisa (MXN/USD).

— Las clínicas o centros profesionales que no regularicen su saldo vencido o no carguen su comprobante válido para validación fiscal en el panel durante su periodo de gracia, experimentarán la suspensión inmediata y automatizada del acceso a los módulos administrativos.

— ViriNet Solutions actúa de forma neutral en las transacciones comerciales individuales del punto de venta (POS) y no asume responsabilidades por cancelaciones de saldo entre la clínica y sus clientes finales.

4. Responsabilidad Civil y Deslinde Médico

Usted es el único responsable de la precisión y legalidad de toda la información fiscal ingresada (RFC, Código Postal, Régimen Capital), así como de las credenciales de seguridad otorgadas a sus respectivos roles de staff.

ViriNet Solutions es estrictamente una herramienta de gestión y almacenamiento lógico. La plataforma no emite dictámenes médicos, no prescribe tratamientos, ni asume responsabilidad alguna sobre diagnósticos, cirugías, negligencias profesionales o la calidad de la atención veterinaria brindada por los centros registrados.

5. Propiedad Intelectual y Restricciones

La totalidad de los códigos fuente de la aplicación, bases de datos estructuradas, lógicas de chatbot híbrido, maquetación de interfaces gráficas Bento UI, algoritmos e imágenes de marca de ViriNet Solutions constituyen propiedad exclusiva de sus desarrolladores. Queda prohibida la reproducción total o parcial del software, ingeniería inversa, extracción no autorizada de metadatos o clonación de los servicios.